Condiciones Generales de Contratación
Las presentes condiciones regulan la relación contractual entre Posiciona2 y el Cliente para la prestación de servicios de diseño web, hosting, mantenimiento y SEO Local.
1. Objeto y Tarifas
El cliente contrata el pack de servicios de Posiciona2 bajo las siguientes condiciones económicas:
- Pago Inicial: 140€ + IVA en concepto de alta, diseño web adaptado al SEO LOCAL, guía para optimizar el perfil de Google Business y configuración inicial.
- Cuota Mensual: 80€ + IVA que incluye hosting, dominio, mantenimiento y una actualización mensual de contenido optativa por el cliente.
2. Duración y Permanencia
El servicio está sujeto a un periodo de permanencia mínima de 12 meses desde la fecha de contratación.
- Una vez finalizado este periodo, el contrato se renovará automáticamente mes a mes sin permanencia, pudiendo el cliente solicitar la baja en cualquier momento con el preaviso establecido en la cláusula 5.
3. Política de Impagos
El pago de la cuota mensual es obligatorio para mantener la web activa.
- Durante la permanencia (meses 1 a 12): En caso de impago, la web será dada de baja de forma inmediata. Posiciona2 se reserva el derecho de vender la deuda pendiente hasta finalizar el contrato a una empresa externa de gestión de cobro de morosos.
- Tras la permanencia: En caso de impago, la web y los servicios asociados serán suspendidos y dados de baja sin posibilidad de reclamar la deuda restante del año, al no existir ya compromiso de permanencia.
4. Propiedad y Gestión de Activos
Durante la vigencia del contrato, Posiciona2 gestiona el hosting y el dominio en los servidores contratados por la nosotros para garantizar el correcto funcionamiento del SEO Local y el mantenimiento técnico.
5. Finalización del Servicio y Migración
Si el cliente desea rescindir el contrato una vez finalizada la permanencia de 12 meses, deberá seguir el siguiente protocolo:
- Preaviso: El cliente debe solicitar la baja por escrito con una antelación mínima de 30 días naturales.
- Migración: Si el cliente desea conservar la web y trasladarla a otro proveedor, deberá contratar nuestro Servicio de Migración (150€ + IVA). Este servicio incluye la entrega de los archivos, la base de datos y la transferencia del dominio al hosting de su elección.
- Baja Total: En caso de no solicitar la migración abonando la tasa correspondiente, la web, los correos y el contenido serán eliminados de nuestros servidores de forma definitiva tras la fecha de baja efectiva.
6. Actualizaciones de Servicio
El servicio incluye un cambio mensual (modificación de carta, precios o servicios). Los cambios adicionales o modificaciones estructurales profundas de la web no están incluidos y serán presupuestados por separado.
7. Derecho de Desistimiento y Excepciones
De conformidad con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, se informa al Cliente de lo siguiente:
Gastos no Reembolsables: En caso de que el cliente desee cancelar el servicio antes de la entrega final pero después de haber iniciado las gestiones, no se procederá a la devolución del pago inicial, ya que dicho importe cubre los gastos de gestión, licencias y servicios de terceros ya ejecutados por Posiciona2.
Inicio del Servicio: Al realizar el pago inicial de 140€ + IVA, el Cliente solicita y consiente expresamente que Posiciona2 comience la prestación del servicio de forma inmediata (gestión de registro de dominio, configuración de hosting y reserva de recursos de diseño).
Pérdida del Derecho: El Cliente reconoce y acepta que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado o el proceso de personalización del servicio haya comenzado (como es el registro de un nombre de dominio, que es un bien claramente personalizado), perderá su derecho de desistimiento.